为何2025年的服务意识正在从被动响应转向主动预判随着AIoT技术成熟和消费者期望升级,2025年服务意识的核心转变体现为三个维度:数据驱动的需求预测替代了传统被动响应,情感化交互设计成为标配,跨业态服务网络构建起新型价值生态。这种转变本...
06-277服务范式转型预判式交互商业生态重构神经消费心理学联邦学习应用