智行的人工客服究竟在哪里能找到2025年用户可通过智行App内置的「智能助手」语音唤醒人工客服，或于订单详情页点击「紧急联系」按钮直接转接。当前智行采用AI预筛+人工兜底的混合服务模式，高峰期平均响应时间已压缩至90秒内。值得注意的是，其...
06-303智能客服系统服务触点优化跨语言支持
