客服到底分为哪几种类型能满足不同企业需求截至2025年，现代客服体系已演化为5大核心类型：传统人工客服、智能AI客服、混合型客服、社会化媒体客服以及自助式客服。这些分类并非孤立存在，企业通常根据业务规模、成本预算和客户群体特征采用组合模式...

06-285客户服务转型智能交互系统全渠道客服服务体验优化数字化服务管理