企业遭遇公关危机时如何快速止损并重建信任2025年媒体生态下,企业公关危机的黄金响应时间已缩短至2小时。我们这篇文章从危机分级、响应策略到信任重建机制,提出一套基于AI舆情监测与人性化沟通结合的"5R处理框架",核心结...
06-147危机公关5R框架神经科学信任重建动态风险评估模型跨平台传播策略元宇宙危机应对