如何在紧急公关中编织一个扣人心弦的故事让危机变转机2025年企业面临的舆情环境愈发复杂,优秀的紧急公关故事需包含危机爆发、多方博弈、人性闪光点和价值观升华四个核心要素。通过解构近三年37个经典案例发现,将硬核事实与情感叙事以7:3比例融合...
06-046危机传播学叙事架构设计舆情管理艺术跨媒介表达情感计算模型