线上客户服务如何在2025年实现效率与温度的双重突破2025年的在线客户服务已通过AI情感化算法和全渠道数据整合,将平均响应时间缩短至90秒内且满意度提升40%,其核心在于生物识别情绪反馈技术与服务流程的深度重构。情感计算驱动的服务范式革...
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