公共危机到底有哪些独特的特性需要我们警惕公共危机具有突发性、复杂性和连锁反应三大核心特征,2025年的全球化与技术渗透更放大了这些特性。我们这篇文章将系统性解构危机演变规律,揭示数字化转型时代下的新挑战。突发性与不确定性双重叠加就像202...
05-1924危机管理新范式社会系统脆弱性全球化风险传导数字化应急响应复合型灾害治理
危机公关处理的核心原则如何在实际操作中确保企业转危为机我们这篇文章系统梳理了2025年数字化环境下危机公关5大核心原则,通过多维度案例分析验证"速度+温度+透明度"的铁三角模型,特别强调社交媒体时代的舆情反转机制与AI...
05-1131危机管理新范式企业声誉保护舆情应对策略数字化公关品牌韧性构建