贵港市公共法律服务平台如何提升市民法律获得感2025年的贵港市公共法律服务平台通过"线上+线下"双轨服务模式，整合了全市89%的法律服务资源，实现纠纷调解成功率提升42%，成为广西壮族自治区智慧司法建设的标杆案例。该平

贵港市公共法律服务平台如何提升市民法律获得感

2025年的贵港市公共法律服务平台通过"线上+线下"双轨服务模式，整合了全市89%的法律服务资源，实现纠纷调解成功率提升42%，成为广西壮族自治区智慧司法建设的标杆案例。该平台突破性地采用区块链存证和AI法律顾问技术，使市民平均法律咨询响应时间缩短至15分钟以下。

平台核心功能架构

三层服务网络构筑起立体化法律保障体系：市级指挥中心配备智能分案系统，25个乡镇服务站实现"一窗通办"，187个村级联络点提供上门服务。值得注意的是，其独创的"法律需求热力图"能动态预测各区域服务缺口，提前调配律师资源。

技术创新亮点

引入的智能合约系统已自动生成3.2万份标准化法律文书，语音识别模块支持壮汉双语转换。尤其突破性的是，平台与贵港中院数据互通，使诉前调解案例可直接转为司法确认，省去传统诉讼流程。

运营成效数据

截至2025年6月，平台累计服务量突破28万人次，其中工伤维权、土地纠纷、家事调解三类诉求占比达67%。用户满意度调查显示，95后群体对"法律抖音直播"形式接受度高达89%，而中老年用户更青睐社区法律讲堂等线下服务。

Q&A常见问题

如何使用平台进行劳动仲裁申请

通过"贵港司法通"微信小程序提交电子证据包，系统会自动匹配最近3年类似案例胜诉率分析。农民工群体可优先享受法律援助律师全程代办服务。

平台如何保障偏远地区服务覆盖

每周三的"法治大篷车"会巡回各村镇，车载5G设备可实现远程公证办理。平南县试点更率先投放了10台自助法律服务终端机。

企业和个人用户的服务差异

企业版账户享有合同审查增值服务，但需提前48小时预约。个体工商户则可通过"法治体检"功能自动生成合规报告，这项服务获评2024年广西优化营商环境创新案例。