云南非税收入公共服务平台介绍与使用指南云南非税收入公共服务平台是云南省财政厅为规范非税收入管理、提高缴费便利性而建设的数字化政务服务平台。本平台整合了全省各级行政机关、事业单位和社会团体的非税收入征缴服务，实现了"一站式&quo

云南非税收入公共服务平台介绍与使用指南

云南非税收入公共服务平台是云南省财政厅为规范非税收入管理、提高缴费便利性而建设的数字化政务服务平台。本平台整合了全省各级行政机关、事业单位和社会团体的非税收入征缴服务，实现了"一站式"在线办理。我们这篇文章将全面解析平台功能、操作流程、常见问题及服务优势，内容包括：平台功能概述；主要服务对象；缴费操作指南；票据查询与管理；常见问题解答。

一、平台功能概述

云南非税收入公共服务平台主要提供以下核心功能：

• 在线缴费服务：支持教育考试费、行政事业性收费、罚没款等200余项非税项目的线上缴纳
• 电子票据管理：自动生成财政部监制的电子票据，支持下载、打印和验真
• 缴费记录查询：提供个人/企业5年内的缴费历史追溯
• 移动端适配：同步推出微信公众号和小程序服务（搜索"云南财政"）
• 数据安全保障：采用国家级加密技术，通过财政专网传输数据

平台日均处理交易超3万笔，已成为云南省"数字政府"建设的重要组成部门，2023年获得省级政务服务创新奖。

二、主要服务对象

该平台服务以下三类主体：

服务对象	典型业务	办理渠道
个人用户	教师资格考试费、普通话测试费、交通违法罚款	网页/微信/支付宝
企业用户	不动产登记费、排污费、城市基础设施配套费	企业网银/对公转账
执收单位	收费项目管理、数据统计、票据核销	财政专用系统

注：所有用户均需通过实名认证后方可办理业务，企业用户需提供统一社会信用代码。

三、缴费操作指南

网页端操作流程：

1. 访问云南省财政厅官网，点击"非税收入缴纳"入口
2. 选择缴费项目（可按执收单位或项目分类查询）
3. 输入缴费通知单上的20位缴款码
4. 核对缴费信息（金额、执收单位等）
5. 选择支付方式（支持银联、微信、支付宝）
6. 完成支付后自动跳转至电子票夹

移动端特别提示：

通过"云南财政"微信公众号缴费时，建议提前绑定个人信息。对于大额缴费（单笔超5万元），需使用银行卡支付且可能存在限额，建议分笔操作。

四、票据查询与管理

平台提供以下票据服务：

• 即时获取：支付成功后自动推送电子票据至预留手机和邮箱
• 多渠道查询：可通过缴款码、身份证号、手机号任意一种方式查询
• 票据验真：登录平台"票据查验"入口，输入票据代码和号码即可验证
• 重复打印：每张电子票据最多可下载打印5次

根据《财政部关于全面推开财政电子票据管理改革的通知》（财综〔2022〕32号），平台开具的电子票据与纸质票据具有同等法律效力。

五、常见问题解答

Q：缴款码遗失怎么办？

A：可联系执收单位重新获取，或通过平台"忘记缴款码"功能，凭身份证号和业务办理时间查询。

Q：缴费成功后未收到电子票据？

A：在一开始检查垃圾邮箱，若仍未收到，请致电平台服务热线0871-63957215（工作日9:00-17:00）人工补发。

Q：发现缴费金额有误如何处理？

A：立即联系执收单位确认，如确属错误，由执收单位发起退付流程，通常15个工作日内退回原支付账户。

Q：平台服务时间？

A：线上缴费24小时开放，但每日23:50-00:10为系统维护时段无法交易。票据业务人工服务时间为工作日8:30-17:30。

Q：如何获取最新的非税项目清单？

A：平台首页"公开目录"栏目实时更新经物价部门核准的收费项目及标准，亦可下载《云南省非税收入项目目录》PDF版。