| 编 号： 349064 | 类型： 求助 | 浏览次数： 8213 |
| 提问人：yj526561588 | 提问时间：2022-09-08 10:33:24.0 |
| 内 容：本人住在武当路畔山林语小区，十堰东风燃气公司迟迟不安排上门安检，不能正常用燃气，2022年9月2日充燃气时被告知需要安检才能正常使用，然后每天不同催促就是没有反应，打12315也管不了，今天已经9月8日了还没有派人上门安检，不能用燃气，严重影响正常生活！ |
| 受理单位：市城管执法委 |
| 受理回复： 已受理。 |
| 办理部门： 市城管执法委 | 办公电话： 12319 | 回复时间： 2022-09-08 16:35:51.0 |
| 办结回复： 您好，您反映的问题我们已派遣至市燃气热力管理办公室，经该单位核实得到如下回复：感谢您对十堰城市管理工作的关注和支持。经向十堰中燃核实，该用户去年没有进行燃气安检，所以中燃将该用户系统进行了限制购气，为避免影响用户用气，中燃会尽快安排工作人员上门安检，并解除限制。如有疑问，请拨打十堰中燃客服电话：0719-8695007 或市公用事业服务中心24小时服务电话：0719-8651458。如您还有其他疑问，也可拨打我们的24小时服务热线12319，我们将继续竭诚为您服务。 |
| 办理部门： 市城管执法委 | 办公电话： 12319 | 回复时间： 2022-09-08 16:36:08.0 |
